Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2024
1. Introduction
CDN Habitat, ci-après "nous", "notre" ou "CDN Habitat", est engagé dans la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://cdnhabitat.com.
2. Responsable du Traitement
CDN Habitat
Raison sociale : CDN HABITAT
Nom commercial : CDN Habitat
SIREN : 979836285
SIRET : 97983628500010
Adresse : 20 Avenue Louis Boudin, 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue, Vaucluse, France
Directeur : Nicolas Alex Gabriel Grebmeier
Email : contact@cdnhabitat.com
3. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de localisation : adresse postale (si fournie)
- Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion
- Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact
4. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Gérer votre relation client
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
5. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement pour les communications marketing
- L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
- Nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services
- Le respect de nos obligations légales
6. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de commande : durée de garantie + 10 ans (obligations comptables)
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@cdnhabitat.com ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus.
8. Partage des Données
Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou partagées avec des tiers, sauf :
- Avec votre consentement explicite
- Pour respecter nos obligations légales
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.
11. Vos Choix et Droit d'Opposition
Vous disposez de plusieurs moyens pour refuser la collecte de données et le suivi publicitaire :
Refus des Cookies
Vous pouvez refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
- Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies
- Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
- Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
Note importante : La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site et limiter votre expérience de navigation.
Désactivation de la Publicité Ciblée
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité basée sur les intérêts via les plateformes suivantes :
- NAI (Network Advertising Initiative) : https://optout.networkadvertising.org/
- DAA (Digital Advertising Alliance) : https://optout.aboutads.info/
- EDAA (European Digital Advertising Alliance) : https://www.youronlinechoices.com/
- Paramètres publicitaires Microsoft : https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings
Retrait du Consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos préférences de cookies via le lien "Préférences de cookies" disponible dans le pied de page de chaque page du site.
Contact pour les Demandes de Confidentialité
Pour toute demande concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@cdnhabitat.com
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date de dernière modification.
13. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :
Email : contact@cdnhabitat.com
Adresse : 20 Avenue Louis Boudin, 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue, France